Všetko o nákupe

Ako funguje Zásielkovňa?

  • V košíku zvoľte dopravu na výdajné miesto Zásielkovne.
  • Vo vyhľadávači výdajných miest nájdite to, ktoré máte po ruke. K dispozícii máte tisíce výdajných miest v Európe aj samoobslužné bezkontaktné výdajné miesta Z-BOX.
  • Objednávka na výdajné miesto dorazí spravidla už na druhý deň. Akonáhle bude objednávka na zvolenom výdajnom mieste pripravená, Zásielkovňa vám pošle informačný e-mail a SMS s heslom pre vyzdvihnutie.
  • Na výdajnom mieste stačí len nahlásiť heslo. Pre zásielku môžete poslať hocikoho - stačí, ak mu heslo odovzdáte.
  • Prípadnú dobírku môžete uhradiť priamo na výdajnom mieste, a to buď hotovo, alebo kartou.
  • Kde sa vaša objednávka práve nachádza, zistíte jednoducho v Sledovaní zásielky.
  • Na vyzdvihnutie zásielky máte 7 dní (v sezóne môže byť úložná doba skrátená).
  • Odporúčame stiahnuť si mobilnú aplikáciu Zásielkovňa, kde môžete sledovať pohyb zásielky, predĺžiť si úložnú dobu až na 21 dní či zaplatiť dobírku.
  • So Zásielkovňou je jednoduché aj vrátenie tovaru: stačí zadať vratku do mobilnej aplikácie alebo využiť nálepku, ktorá vám od nás príde v zásielke. Zásielku potom odnesiete na najbližšie podacie miesto Zásielkovne a je hotovo!
Všetky knihy skladom

Všetky knihy skladom

Ako vydavateľ kníh Dolores a Julie Cannon (v češtine a slovenčine) máme všetky knihy skladom a posielame ich na dobírku obratom, príp. ihneď po pripísaní platby na náš účet.

Poradíme vám

Poradíme vám

Či už sa vaša otázka týka kníh, terapií alebo spôsobu doručovania, píšte na vitej@centrumnejpoznani.cz alebo volajte na +420 739 897 177, radi vám podáme podrobnejšie informácie.